Son Dakika
Bakan Albayrak: 6 milyar liralık kredi borcunu öteliyoruz KOBİ'lere dev destek! 15 günlük başvuru 15 yılı ikiye katladı! Bakan açıkladı! 93 ilaç daha geri ödeme listesine alındı 1000 lira yardım ödemeleri başladı! İşte yararlanacaklar...
Kobihaber.biz  Kobilerin Bilgi Portalı
Bakanlık'tan internette alışveriş uyarısı
 

Bakanlık'tan internette alışveriş uyarısı

Ticaret Bakanlığı, yeni tip Koronavirüs (Kovid-19) ile mücadele kapsamında alınan tedbirler sonucu artan internet alışverişlerinde yaşanabilecek mağduriyetlere karşı vatandaşları uyardı.

17 Nisan 2020 Cuma 09:18
Yazdır



Bakanlık yaptığı yazılı açıklamada, Kovid-19 ile mücadele kapsamında sosyal izolasyonun, belirli yaş gruplarına ilişkin sokağa çıkma yasaklarının, mağazaların çalışma saatlerindeki düzenlemelerin, AVM’lerin kapalı olması gibi tedbirlerin, tüketicileri son dönemde internet, telefon ve mobil uygulamalar gibi iletişim araçlarıyla online alışverişe yönlendirdiği belirtildi.


Bu dönemde tüketicileri aldatma amacıyla kurulan sahte unvanlı alışveriş sitelerinin, aldıkları siparişlere ilişkin topladıkları bedeller  karşılığında hiç mal göndermeyerek ya da satın alınan maldan çok başka ve düşük kaliteli mal gönderimi yaparak mağduriyetlere sebebiyet verdiklerinin görüldüğü  bildirildi. 

Açıklamada, tüketicilerin, mesafeli yöntemle internetten mal veya  hizmet alımında mağduriyet yaşamaması için yapması gerekenlere ilişkin önerilere  yer verilerek şunlar kaydedildi: 

"Satıcı veya sağlayıcı hakkında adres, sabit telefon, vergi numarası,  Merkezi Sicil Kayıt Sistemi ve Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi kaydı, güven  damgası bilgileri ile hakkında şikayet ve şikayetlerin çözümüne ilişkin müşteri  şikayet planı olup olmadığına ilişkin ön inceleme yapılmalı. Satın alınacak mal  veya hizmetin diğer satıcı veya sağlayıcılardaki fiyatı ile aynı ihtiyacı  karşılayan alternatiflerinin fiyatına ilişkin karşılaştırılma yapılması,  özellikle sosyal medya aracılığı ile yapılan yönlendirmelerde internet sitesi  adres çubuğunun 'https://' uzantısı ile başlaması, ödeme yapılmadan önce 6502  sayılı kanun kapsamında tüketicilere iletilmesi gereken ön bilgilendirme  formları, alınacak mal veya hizmetin niteliği, bedeli, satıcı veya sağlayıcı  unvanı ve benzeri hususlar başta olmak üzere kontrol edilmesi büyük önem arz  ediyor." 

Mesafeli sözleşme ile alınacak mal veya hizmete ilişkin olarak daha  kısa bir süre belirtilmemişse 30 gün içinde teslim edilmesine ilişkin teyit  alınması gerektiğine işaret edilen açıklamada, satılan mal veya hizmete ilişkin  cayma hakkının olup olmadığı, bu hakkın 14 gün içinde kayıtsız ve şartsız  kullanılabileceği ve kullanılması durumunda da 14 gün içinde bedel iadesinin  yapılması gerektiği gibi hususların öğrenilmesi gerektiği belirtildi. 

Açıklamada ayrıca, yasal düzenlemelere ön bilgilendirmede yer verilip  verilmediğinin kontrol edilmesinin de önemli olduğu kaydedilerek, "3 Boyutlu  Güvenlik (3D Security) veya sanal kartla ödeme imkanlarının sunulması ve  tüketicilerimizce bu tür ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi hususlarına dikkat  edilmesi, mesafeli sözleşme ile online olarak mal veya hizmet alan  tüketicilerimizin mağdur olmamaları bakımından son derece önemlidir." ifadesine  yer verildi. 

Açıklamada, tüm bu hususlara dikkat edilmesine karşın tüketicilerin  mesafeli sözleşmelerle ilgili olarak satıcılarla yaşadıkları uyuşmazlığın  çözülememesi durumunda, 10 bin 390 liranın altında olan uyuşmazlıklar için  tüketici hakem heyetlerine, bu tutarı aşan uyuşmazlıklar için de tüketici  mahkemelerine başvurulabileceği belirtildi.

Anahtar Kelimeler: İnternet alışveriş, Online alışveriş, Ticaret bakanlığı, Kredi kartı,
Bu haber toplam 898 defa okunmuştur
Haber Yorumları
Yorum Ekle
Bu habere henüz yorum yapılmamıştır, ilk yorum yapan siz olun.
 Diğer Haberler
TÜRK HALKI BEYNİNE ÇİP TAKTIRIR MI?
Tüketiciler en çok neyi şikayet etti
Hazine taşınmazlarında yeni bir kira ertelemesi olacak mi?
Yeni Toyota Hilux Konfor ve Teknolojisiyle Öne Çıkacak
PayCore, filoların nakit yönetimini rahatlatan çözümü için Shell & Turcas ile anlaştı
Finansal özgürlükle tanışın!
EVLERDE ROBOT SÜPÜRGE DÖNEMİ
İfşa edilen 91 firma ve ürünleri
KOBİ'lerin e-ticaret ihtiyaçları bir programla çözülecek
İşletmelere akreditasyon belgelendirme ücretlerinde kolaylık sağlanacak
Borsa İstanbul, endeks bazlı devre kesici sistemini uygulamaya aldı
Orman köylülerine kullandırılacak kredilerde düzenleme
Merkez Bankası rezervleri azaldı
'Simgelerin köprüsü' yükseldikçe emlak fiyatları artıyor
TKBB Genel Sekreteri Akyüz: İslam ekonomisi ne kapitalisttir ne sosyalist
Bakan Ruhsar Pekcan: Esnafımızı dünya pazarına açacağız
TOKİ 206 arsanın satış ve kiralamasını açık artırmayla yapacak
Ekonomiye ilişkin 'torba kanun' Resmi Gazete'de
Genç MÜSİAD Başkanı: Milli Teknoloji Hamlesi'ne katkı sağlıyoruz
KOSGEB desteğiyle 'viyol yıkama makinesi' ürettiler
 
Tarihte Bugün
1998 Gerhard Schröder, Almanya başbakanı seçildi.
Hava Durumu
Havadurumu
Videogaleri
Çok Yorumlananlar
Anket
Şirketinizin küçük çaplı yatırım finansmanını ne şekilde karşılarsınız?
Ailemden, tanıdıklarımdan borç alırım
Banka finansmanı kullanırım
Mevcut yatırımlarımı bozdururum
Fotogaleri
Finans
İMKB 100
77.987
USD ALIŞ
3.0800
USD SATIŞ
3.1000
EURO ALIŞ
3.3900
EURO SATIŞ
3.4150
POUND ALIŞ
3.7530
POUND SATIŞ
3.8160
ALTIN ALIŞ
125.2200
ALTIN SATIŞ
126.3200
Hakkımızda | Künye | Reklam | İletişim | RSS
Bu sitede yayınlanan tüm materyalin her hakkı saklıdır. Kaynak gösterilmeden kullanılamaz.