Son Dakika
Nakdi ücret desteği ile istihdama dönüş ve artı istihdam teşviklerinin tutarı arttı 12 aylık cari açık 37 milyar 974 milyon dolar oldu Bakan Albayrak: 6 milyar liralık kredi borcunu öteliyoruz KOBİ'lere dev destek! 15 günlük başvuru 15 yılı ikiye katladı!
Kobihaber.biz  Kobilerin Bilgi Portalı
Bakanlık'tan internette alışveriş uyarısı
 

Bakanlık'tan internette alışveriş uyarısı

Ticaret Bakanlığı, yeni tip Koronavirüs (Kovid-19) ile mücadele kapsamında alınan tedbirler sonucu artan internet alışverişlerinde yaşanabilecek mağduriyetlere karşı vatandaşları uyardı.

17 Nisan 2020 Cuma 09:18
Yazdır



Bakanlık yaptığı yazılı açıklamada, Kovid-19 ile mücadele kapsamında sosyal izolasyonun, belirli yaş gruplarına ilişkin sokağa çıkma yasaklarının, mağazaların çalışma saatlerindeki düzenlemelerin, AVM’lerin kapalı olması gibi tedbirlerin, tüketicileri son dönemde internet, telefon ve mobil uygulamalar gibi iletişim araçlarıyla online alışverişe yönlendirdiği belirtildi.


Bu dönemde tüketicileri aldatma amacıyla kurulan sahte unvanlı alışveriş sitelerinin, aldıkları siparişlere ilişkin topladıkları bedeller  karşılığında hiç mal göndermeyerek ya da satın alınan maldan çok başka ve düşük kaliteli mal gönderimi yaparak mağduriyetlere sebebiyet verdiklerinin görüldüğü  bildirildi. 

Açıklamada, tüketicilerin, mesafeli yöntemle internetten mal veya  hizmet alımında mağduriyet yaşamaması için yapması gerekenlere ilişkin önerilere  yer verilerek şunlar kaydedildi: 

"Satıcı veya sağlayıcı hakkında adres, sabit telefon, vergi numarası,  Merkezi Sicil Kayıt Sistemi ve Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi kaydı, güven  damgası bilgileri ile hakkında şikayet ve şikayetlerin çözümüne ilişkin müşteri  şikayet planı olup olmadığına ilişkin ön inceleme yapılmalı. Satın alınacak mal  veya hizmetin diğer satıcı veya sağlayıcılardaki fiyatı ile aynı ihtiyacı  karşılayan alternatiflerinin fiyatına ilişkin karşılaştırılma yapılması,  özellikle sosyal medya aracılığı ile yapılan yönlendirmelerde internet sitesi  adres çubuğunun 'https://' uzantısı ile başlaması, ödeme yapılmadan önce 6502  sayılı kanun kapsamında tüketicilere iletilmesi gereken ön bilgilendirme  formları, alınacak mal veya hizmetin niteliği, bedeli, satıcı veya sağlayıcı  unvanı ve benzeri hususlar başta olmak üzere kontrol edilmesi büyük önem arz  ediyor." 

Mesafeli sözleşme ile alınacak mal veya hizmete ilişkin olarak daha  kısa bir süre belirtilmemişse 30 gün içinde teslim edilmesine ilişkin teyit  alınması gerektiğine işaret edilen açıklamada, satılan mal veya hizmete ilişkin  cayma hakkının olup olmadığı, bu hakkın 14 gün içinde kayıtsız ve şartsız  kullanılabileceği ve kullanılması durumunda da 14 gün içinde bedel iadesinin  yapılması gerektiği gibi hususların öğrenilmesi gerektiği belirtildi. 

Açıklamada ayrıca, yasal düzenlemelere ön bilgilendirmede yer verilip  verilmediğinin kontrol edilmesinin de önemli olduğu kaydedilerek, "3 Boyutlu  Güvenlik (3D Security) veya sanal kartla ödeme imkanlarının sunulması ve  tüketicilerimizce bu tür ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi hususlarına dikkat  edilmesi, mesafeli sözleşme ile online olarak mal veya hizmet alan  tüketicilerimizin mağdur olmamaları bakımından son derece önemlidir." ifadesine  yer verildi. 

Açıklamada, tüm bu hususlara dikkat edilmesine karşın tüketicilerin  mesafeli sözleşmelerle ilgili olarak satıcılarla yaşadıkları uyuşmazlığın  çözülememesi durumunda, 10 bin 390 liranın altında olan uyuşmazlıklar için  tüketici hakem heyetlerine, bu tutarı aşan uyuşmazlıklar için de tüketici  mahkemelerine başvurulabileceği belirtildi.

Anahtar Kelimeler: İnternet alışveriş, Online alışveriş, Ticaret bakanlığı, Kredi kartı,
Bu haber toplam 1473 defa okunmuştur
Haber Yorumları
Yorum Ekle
Bu habere henüz yorum yapılmamıştır, ilk yorum yapan siz olun.
 Diğer Haberler
Homend Alex Robot Süpürge
İşten çıkarma yasağı ne zaman bitecek?
E-ticaret hacmi yüzde 93 gibi rekor bir artış gösterdi
Yolcu beraberinde getirilen elektronik cihazlar için kayıt süresi 365 güne çıkarıldı
Mali müşavirler vergi sisteminde reform yapılmasını talep etti
Mali müşavirler vergi sisteminde reform yapılmasını talep etti
Borçtan dolayı elektrik kesilmesine istisna getirildi
Bu yıl içerisinde ve önümüzdeki yıllarda çok daha fazla kadın girişimciye ulaşacağız
Kamu taşınmazları yatırımcıların hizmetine sunuluyor
Bankaların finansmanı yenilenebilir enerjiye akmaya devam edecek
ATO Başkanı Baran'dan zincir marketlere çağrı
Ruhsar Pekcan Kuzey Makedonya Ekonomi Bakanı ile görüştü
BES 12,6 milyon katılımcıya ulaştı
TMO'dan besicilere uygun fiyatlı yem
Pandemiye rağmen yenilikçi girişim yatırımları 2020'de yüzde 74 arttı
Diyarbakır'ın "çılgın projesi"
Nar ekşisi izlenimi veren narlı soslar yasaklanıyor
Yenilenebilir enerjiye yaklaşık 7 milyar dolar yatırım yapıldı
5G'ye geçişte KOBİ'lerimizle el ele çalışmaya devam edeceğiz
TSE VE TÜRES iş birliğinde restoranlara 'Güvenli İşletme' belgesi verilecek
 
Tarihte Bugün
1923 Gençlerbirliği Spor Kulübü Ankara'da kuruldu.
Hava Durumu
Havadurumu
Videogaleri
Çok Yorumlananlar
Anket
Şirketinizin küçük çaplı yatırım finansmanını ne şekilde karşılarsınız?
Ailemden, tanıdıklarımdan borç alırım
Banka finansmanı kullanırım
Mevcut yatırımlarımı bozdururum
Fotogaleri
Finans
İMKB 100
77.987
USD ALIŞ
3.0800
USD SATIŞ
3.1000
EURO ALIŞ
3.3900
EURO SATIŞ
3.4150
POUND ALIŞ
3.7530
POUND SATIŞ
3.8160
ALTIN ALIŞ
125.2200
ALTIN SATIŞ
126.3200
Hakkımızda | Künye | Reklam | İletişim | RSS
Bu sitede yayınlanan tüm materyalin her hakkı saklıdır. Kaynak gösterilmeden kullanılamaz.